Fast food zinciri Burger King yeni bir kriz yaşadı. Firmanın e-posta hizmetine kayıtlı tüm müşterilere boş sipariş makbuzları göndermiş olduğu ortaya çıktı. İlk başta Burger King ağının hacklendiği düşünüldü, sadece pazarlama ekibinin bile e-posta olarak yanlış makbuzu almış olduğu açıklandı.

Burger King müşterileri boş sipariş e-postası aldı

Geçtiğimiz gün Burger King veritabanında garip vakalar yaşandı. ABD başta olmak suretiyle birden fazla ülkedeki müşterilerin e-postalarına yanlışlıkla boş sipariş fişleri gönderildi. Bu skandaldan ne kadar kişinin etkilendiği bilinmiyor, sadece firmanın promosyon ekibine bile bu e-postaların gittiği açıklandı.

Fast food devinden gelen açıklamada, probleminin “dahili bir işlem hatasının sonucu” olduğu açıklandı. Bu yüzden Burger King’in veri ihlaline yada kimlik avı saldırısına uğradığını söylemek mümkün değil. Boş alıntı e-postası tüm müşterileri kapsayacak şekilde yanlışlıkla göndermiş olduğu için toplumsal medyayı sallamayı başardı.

Twitter’daki binlerce kullanıcı, Burger King’den yanlış e-posta aldıklarını söylemiş oldu. Hatta bazı müşterilerin boş siparişin faturasını birden fazla kez almış olduğu ortaya çıktı. Bu e-postalar, Burger King’in promosyon pazarlama ekibi tarafınca yollandı.

Türkiye’deki müşterilerin benzer bir e-posta alıp almadığını bilmiyoruz. Burger King Türkiye’den herhangi bir izahat paylaşılmadığı için, Türkiye’yi etkilemediği düşünülüyor.

Daha ilkin teknoloji şirketlerinin birçok kez kimlik avı saldırısına uğradığını unutmamak lazım. Amazon, DHL, Microsoft, Apple ve benzer biçimde dev markalar adına e-posta atan bilgisayar korsanları, fena amaçlı yazılım yada müşterilerden veri çalmak için bu yönteme başvuruyor.

Peki siz Burger King yanlış e-posta vakası hakkında ne düşünüyorsunuz? Görüşlerinizi yorumlar kısmından bizlerle paylaşmayı ihmal etmeyin.